La sezione Commesse è la lista di tutte le richieste di trasporto che organizzi per i tuoi committenti: ogni commessa è un ritiro + una consegna (o una linea ricorrente) che nasce come bozza, viene mandata al dispatching automatico di Leo oppure assegnata a mano a un vettore, e da lì segue il suo ciclo di vita fino alla conclusione. Da questa pagina crei una nuova commessa, filtri la lista per stato, apri il dettaglio di ognuna e lanci le azioni operative.
Una mappa di lettura dell'intera schermata Commesse: dove vive nella piattaforma, cosa significano i sette stati del ciclo di vita, cosa contiene ogni colonna della tabella, come funzionano i filtri, quali azioni puoi eseguire su ogni riga e cosa mostra il drawer di dettaglio. Per i flussi specifici (creare una commessa spot o continuativa) trovi le guide dedicate linkate in fondo.
Dove vive la sezione
Dal menu di sinistra della piattaforma, sotto il gruppo «Operativo & Trasporti», clicca sulla voce «Commesse» (icona pacco). L'URL diretto della pagina è /company/{idAzienda}/loads.
Il titolo che vedi in alto è «Commesse». In alto a destra c'è il bottone lime «Nuova commessa», che apre il pannello laterale di creazione.
Gli stati di una commessa
Ogni commessa attraversa un ciclo di vita ben preciso, e la barra di tab in cima alla pagina ti permette di filtrare la lista per stato. Ogni tab ha accanto un contatore con il numero di commesse in quello stato; la tab attiva resta evidenziata e il suo contatore si colora di lime.
- Tutte — l'intera lista, indipendentemente dallo stato.
- Bozza — commesse che hai creato ma non ancora mandato in lavorazione. Sono modificabili liberamente e non sono ancora visibili a nessun vettore.
- Dispatching — commesse per cui hai avviato il dispatching: Leo sta contattando i vettori del tuo network per trovare chi accetta il carico.
- Assegnate — commesse per cui un vettore ha accettato. A questo punto nasce un mandato di carico che gestisci dalla sezione «Mandati assegnati».
- Concluse — commesse il cui trasporto è arrivato a destinazione e si è chiuso.
- In ritardo — commesse il cui trasporto ha accumulato un ritardo rispetto alle finestre previste. È un filtro di attenzione, pensato per intervenire in fretta.
- Eliminate — commesse annullate. Restano consultabili ma sono fuori dal flusso operativo.
Una commessa nasce sempre in «Bozza». Da lì hai due strade: la mandi al dispatching automatico (passa a «Dispatching» e Leo chiama i vettori) oppure registri direttamente un vettore già concordato. In entrambi i casi, quando c'è un vettore associato la commessa diventa «Assegnata» e prosegue come mandato di carico fino a «Conclusa». Lo stato «In ritardo» è trasversale: segnala una commessa assegnata il cui trasporto sta sforando i tempi.
Una commessa continuativa non si trasforma in un solo mandato: funziona come un modello. Quando viene affidata a un vettore, la piattaforma genera un mandato distinto per ogni viaggio previsto dalla frequenza, con orizzonte «rolling» di circa 30 giorni — la finestra si rifornisce da sola man mano che i giorni passano (almeno i 7 giorni successivi sempre coperti, riempimento fino a 30). I singoli viaggi compaiono nella sezione «Mandati assegnati», uno per data pianificata, mentre la commessa continuativa resta qui come modello. Dettaglio completo: Panoramica Mandati assegnati.
La tabella delle commesse
La tabella «Lista carichi» elenca le commesse della tua azienda spedizioniere in base alla tab di stato selezionata. Ogni riga è cliccabile.
Le colonne sempre visibili sono:
- Codice — l'identificativo della commessa, nel formato
LD-XXXXXXXX(es.LD-OUZBT2BT). È una colonna ordinabile: clicca sull'intestazione per invertire il sort. - Creato — da quanto tempo è stata creata la commessa (es. «3 giorni fa»). Anche questa è ordinabile.
- Rif. TMS — il riferimento interno che hai assegnato alla commessa nel tuo gestionale, se inserito. Un trattino «—» se non c'è.
- Tipo — Spot (ritiro singolo) oppure Continuativa (linea ricorrente).
- Modalità — Merce (spedisci una merce dettagliata) oppure Veicolo (prenoti un automezzo senza dettagliare il carico).
- Tappe — la rotta sintetica
origine ▸ destinazione(es.San Donato Milanese ▸ Pomezia). Mostra un trattino «—» se le località non sono ancora disponibili. - Peso — il peso totale dichiarato (es.
8000 kg). Colonna ordinabile. - LDM — i metri lineari di carico occupati dalla merce (es.
4.8 m), quando calcolabili. - Prezzo offerto — il prezzo che proponi per il trasporto (es.
1200,00 €). Colonna ordinabile. - Stato — il badge dello stato corrente: «Bozza», «In dispatching», «Assegnata», «Conclusa», «In ritardo» o «Eliminata».
- Azioni — l'ultima colonna, con le icone delle azioni rapide disponibili per quella riga (vedi sotto).
A destra della barra filtri c'è il bottone «Personalizza colonne»: cliccandolo apri un pannello con l'elenco completo delle colonne mostrabili. Oltre a quelle di default puoi aggiungere, fra le altre, Data ritiro, Data consegna, Data inizio, Data fine, Visibilità, Categoria veicolo, Tipo rimorchio, Termini di pagamento, Vettore assegnato, Note e Aggiornato. Il bottone «Ripristina default» in fondo al pannello riporta la tabella alla configurazione iniziale.
In basso la paginazione: «Risultati 1-N di M», il selettore «Righe per pagina» (default 10) e i quattro bottoni di navigazione — Prima pagina, Pagina precedente, Pagina successiva, Ultima pagina.
Quando nessuna commessa corrisponde ai filtri attivi, al posto della tabella compare l'empty state «Nessun carico trovato — Modifica i filtri o crea un nuovo carico».
I filtri
Sotto la barra delle tab di stato c'è una riga di filtri secondari che ti aiuta a restringere ulteriormente la lista.
- Tipo commessa — un menu a tendina con le opzioni Tutti, Spot e Continuative.
- Modalità — un menu a tendina con le opzioni Tutti, Merce e Veicolo.
- Periodo — il bottone «Seleziona periodo» apre un calendario con cui filtrare le commesse per intervallo di date.
- Personalizza colonne — il bottone descritto nella sezione precedente, per mostrare e nascondere le colonne della tabella.
I filtri si combinano fra loro e con la tab di stato: ad esempio puoi vedere solo le commesse «Bozza» di tipo «Continuativa» in modalità «Merce» create nell'ultima settimana.
Le azioni di riga
L'ultima colonna della tabella mostra le azioni rapide disponibili per ogni commessa. Quali azioni vedi dipende dallo stato della riga.
Per le commesse in stato «Bozza» hai quattro azioni:
- «DISPATCH» — avvia il dispatching automatico: Leo contatterà i vettori del tuo network per assegnare la commessa (per una commessa continuativa, Leo cerca un vettore a cui proporre la linea ricorrente). La commessa passa allo stato «Dispatching».
- «ASSEGNA VETTORE» — registra direttamente un vettore con cui hai già concordato il trasporto, senza attivare il dispatching automatico di Leo. È pensata per le commesse già chiuse a voce: la registri solo per gestirla e monitorarla in piattaforma.
- «Duplica» — crea una nuova bozza identica a questa commessa, utile per richieste di trasporto ripetitive che vuoi clonare invece di reinserire da zero.
- «Elimina» — annulla la commessa. Apre un dialog di conferma prima di procedere.
Per le commesse già in lavorazione — «In dispatching», «Assegnata» e gli stati successivi — l'unica azione rapida di riga è «Duplica»: una volta che la commessa è partita, le operazioni di dettaglio si gestiscono dal drawer o dalla sezione «Mandati assegnati».
«DISPATCH» mette in moto Leo, che chiama i vettori e cerca chi accetta il carico al prezzo che hai offerto. «ASSEGNA VETTORE» salta del tutto questa fase: la usi quando il vettore lo hai già trovato tu e vuoi solo registrare la commessa per tracciarla. La guida passo-passo per assegnare manualmente un vettore è disponibile; quella per il dispatching con Leo è in arrivo.
Aprire una commessa: il drawer di dettaglio
Cliccando una riga della tabella si apre un pannello di dettaglio. Cosa si apre dipende dallo stato della commessa:
- Se la commessa è in stato «Bozza», il click apre il pannello di creazione in modalità modifica, lo stesso che usi per crearla: puoi cambiare fermate, merce, prezzo e date e salvare di nuovo la bozza. Il flusso completo è descritto nelle guide Creare una commessa spot e Creare una commessa continuativa.
- Se la commessa è in qualsiasi altro stato, il click apre il drawer di dettaglio in sola lettura, sulla destra dello schermo.
In alto il drawer mostra sempre il codice della commessa, il badge di stato e due chip che riassumono Tipo (Spot / Continuativa) e Modalità (Merce / Veicolo). Sotto, tre tab:
Tab «Informazioni»
Raccoglie i dati di sintesi della commessa, organizzati in blocchi:
- Informazioni — Tipo, Modalità (
Spedisci merceoPrenota mezzo), Visibilità (PrivataoPubblica), Data ritiro e Peso totale. - Economia — il Prezzo offerto.
- Note — il testo libero che hai associato alla commessa, se presente.
- In fondo, le date di sistema: Creato (con l'autore) e Aggiornato.
Tab «Percorso»
Mostra le fermate della commessa come una sequenza verticale: per ogni tappa vedi se è un Ritiro o una Consegna, la data prevista, la città con la provincia e l'indirizzo.
Tab «Merce»
Elenca i blocchi di merce della commessa: tipologia (es. Pallettizzata), quantità di colli, descrizione, peso e indicazione di sovrapponibilità (Sovrapponibile / Non sovrapponibile), con il Peso totale in fondo. Per le commesse in modalità «Prenota mezzo» questo terzo tab si chiama invece «Requisiti veicolo» e descrive il mezzo richiesto al posto della merce.
La pagina su mobile
Sotto la larghezza tablet la pagina si riorganizza per la verticalità del telefono.
In particolare:
- Il bottone «Nuova commessa» dell'header passa a larghezza piena.
- Le tab di stato restano su una sola riga ma diventano scorrevoli orizzontalmente: trascina la barra per raggiungere le tab più a destra.
- I filtri Tipo commessa e Modalità restano affiancati, con Periodo sotto.
- Il bottone «Personalizza colonne» e il selettore «Righe per pagina» sono nascosti (su touch non sono usabili).
- La tabella diventa una lista a card: ogni commessa è un riquadro con codice, rotta, badge di stato, i chip Modalità e Tipo, da quanto è stata creata e un footer con le azioni. Per le bozze, sul footer della card trovi «DISPATCH», «Duplica» ed «Elimina» — l'azione «Assegna vettore» resta disponibile solo da desktop.
Problemi comuni
Vedi anche
- Creare una commessa spot — il flusso completo per aprire una richiesta di trasporto singola e salvarla come bozza.
- Creare una commessa continuativa — come impostare una linea ricorrente con frequenza dei viaggi e viaggio tipo.
- Assegnare un vettore a una commessa — affidare manualmente la commessa a un vettore già concordato.
- Modificare, duplicare ed eliminare una commessa — gestire una bozza già creata.
- Per spedizionieri — panoramica