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Assegnare un vettore a una commessa

Quando hai già concordato un trasporto con un vettore — a voce, via email, per accordo quadro — non hai bisogno del dispatching automatico di Leo: ti basta registrare quel vettore sulla commessa. L'assegnazione manuale prende una commessa in stato Bozza, la affida al vettore che scegli tu e fa nascere il mandato di carico da seguire fino alla consegna. Salta del tutto la fase di chiamata ai vettori: la commessa passa direttamente da Bozza ad Assegnata.

Spedizioniere

Prima di iniziare

Per assegnare un vettore a una commessa serve:

  • Account spedizioniere con ruolo ADMIN o OPERATOR sulla tua azienda.
  • Una commessa in stato Bozza: l'assegnazione manuale parte solo da una bozza. Se la commessa è già in dispatching o assegnata, l'azione non è più disponibile.
  • Il prezzo offerto compilato sulla commessa: a differenza del semplice salvataggio bozza, l'assegnazione richiede che il prezzo ci sia. Se manca, aprila in modifica e aggiungilo prima.
  • Almeno un vettore attivo nel tuo network. Se il network è vuoto, costruiscilo prima — vedi Aggiungere un vettore al network. Puoi comunque aggiungere un vettore al volo dal dialog di assegnazione.

Passo per passo

1. Apri l'azione «Assegna vettore» dalla commessa

Dal menu di sinistra, sezione Operativo & Trasporti → Commesse, atterri sulla lista delle tue commesse. Individua la riga della commessa in stato Bozza che vuoi assegnare: nell'ultima colonna, accanto a «Dispatch», c'è l'icona «ASSEGNA VETTORE» (la sagoma di una persona con la spunta).

Cliccala. Truckscanner apre il pannello della commessa e, sopra di esso, il dialog «Assegna vettore»: il pannello resta sullo sfondo, il dialog è la finestra con cui lavori.

2. Cerca e scegli il vettore

Il dialog «Assegna vettore» ha come sottotitolo «Seleziona il vettore a cui assegnare questa commessa» e mostra l'elenco dei vettori attivi del tuo network.

  1. Se hai molti vettori, usa il campo «Cerca vettore per nome o P.IVA...» (1) per filtrare la lista mentre scrivi.
  2. Il bottone «Invita o aggiungi un nuovo vettore» (2) ti serve solo se il vettore con cui hai concordato il trasporto non è ancora nel tuo network: lo aggiungi al volo senza perdere il lavoro fatto sulla commessa.
  3. Nell'elenco (3) ogni vettore mostra ragione sociale, P.IVA, città e numero di mezzi. In fondo il contatore «N di M» ti dice quanti ne stai vedendo sul totale. Clicca la riga del vettore a cui vuoi affidare la commessa.

3. Conferma le opzioni di assegnazione

Cliccato il vettore, il dialog passa al secondo passo, intitolato «Opzioni assegnazione».

In cima vedi la card del vettore scelto, con P.IVA e città, e il riquadro «Tracking gestito da Sara»: ti ricorda che dopo l'assegnazione sarà Sara — l'agente AI supervisore — a seguire il tracking e gli aggiornamenti con il vettore per questa commessa.

  1. Nel campo «Note assegnazione» (1) puoi scrivere un'indicazione per il vettore (es. Carico già concordato telefonicamente, ritiro entro le 8:00). È facoltativo: lascialo vuoto se non serve.
  2. Leggi l'avviso ambra (2): «L'assegnazione è definitiva e non può essere annullata. Verifica che il vettore selezionato sia corretto prima di confermare.» Una volta confermata, l'assegnazione non si torna indietro: per cambiare vettore dovrai gestire un annullamento del mandato. Se hai sbagliato vettore, usa il bottone «Indietro» per tornare all'elenco.
  3. Quando sei sicuro, clicca «Assegna» (3).

Compare il toast verde «Vettore assegnato con successo», il dialog e il pannello si chiudono e torni alla lista.

Cosa succede dopo

Appena clicchi «Assegna»:

  • La commessa passa da Bozza ad Assegnata: la trovi nella tab «Assegnate» della lista commesse.
  • Truckscanner crea il mandato di carico (un Transport Order, codice TO-XXXXXX) per il vettore che hai scelto. Lo gestisci dalla sezione «Mandati assegnati».
  • Nel calendario flotta del vettore compare automaticamente un impegno di tipo viaggio collegato al mandato, anche se il vettore non ha ancora indicato mezzo e autista.
  • Il vettore riceve la notifica di assegnazione del mandato, in-app e via email, con il riepilogo del carico e l'invito a gestirlo.

Da questo momento il filo lo tiene Sara: monitora lo stato del mandato, intercetta i ritardi e gestisce gli aggiornamenti con il vettore e con il committente. Tu segui tutto dalla sezione «Mandati assegnati».

Impatto su altri ruoli

Cosa vede l'altro lato

Vettore

Il vettore che hai scelto riceve la notifica di un nuovo mandato e lo trova nella sua sezione «Mandati di carico». Vede tratta, merce, prezzo pattuito, finestre di ritiro e consegna e le tue eventuali «Note assegnazione». Da lì conferma il mezzo e l'autista e porta avanti il trasporto tappa per tappa. Non ha ricevuto nessuna chiamata di Leo: per lui il carico arriva già assegnato.

Cosa vede l'altro lato

Committente

Il committente per cui organizzi il trasporto non vede l'assegnazione in sé. La sua visibilità sulla spedizione parte quando il vettore inizia il viaggio: da quel momento vede lo stato di ritiro, la posizione in tempo reale e la consegna finale con il documento di prova firmato.

Problemi comuni

Vedi anche