Sei un trasportatore e uno spedizioniere ti ha invitato a unirti al suo network su Truckscanner: questa pagina racconta cosa ti aspetta da quando ricevi l'email NC-A03 fino al primo accesso alla tua dashboard. Tre minuti di registrazione, P.IVA / ragione sociale / indirizzo già pre-compilati grazie alla verifica VIES che lo spedizioniere ha fatto al momento dell'invito, e un comportamento diverso a seconda che lo spedizioniere abbia attivato la referenza garantita (entri direttamente operativo) o no (entri in onboarding documentale).
L'esperienza completa lato vettore invitato: l'email NC-A03, il wizard di registrazione 5-step con i campi pre-popolati (Azienda con P.IVA read-only, Merci, Mezzi, Zone, Account), e le due home post-registrazione possibili — PendingCarrierHome con banner di alert e checklist documenti se lo spedizioniere NON ha attivato la referenza, oppure ActiveHome con KPI mezzi/autisti/mandati/rating se la referenza era attivata.
L'email NC-A03 «Sei stato invitato»
Tutto parte da un'email transazionale che arriva nella casella che lo spedizioniere ha indicato al momento dell'invito. Il mittente è noreply@mail.truckscanner.ai, l'oggetto è «Sei stato invitato su Truckscanner da {forwarder_name}».
Il corpo dell'email contiene:
- saluto personalizzato
Ciao {nome referente}!, - riga in evidenza: «
{forwarder_name}ti ha invitato a unirti alla piattaforma Truckscanner come vettore nel suo network» (il nome dello spedizioniere è in grassetto), - elenco a tre punti dei vantaggi: ricevere proposte di carico direttamente, gestire flotta e autisti, comunicare con gli spedizionieri in tempo reale,
- bottone CTA lime «REGISTRATI SU TRUCKSCANNER» che apre la landing pubblica di registrazione,
- info-panel verde 📞 «Salva il nostro numero» che ti chiede di salvare in rubrica il numero del nostro dispatcher AI Leo (
+39 0522 1770399) come «Leo» — quando ti chiamerà ti riconoscerà subito il caller-ID.
Leo è il dispatcher AI di Truckscanner: ti chiamerà nei prossimi giorni per raccogliere preferenze
su rotte, tipologia carichi e disponibilità della tua flotta. Se non hai salvato il numero in
rubrica, vedrai una chiamata da un fisso +39 0522 1770399 e rischi di non rispondere — è un
problema reale che vediamo costantemente. Tre secondi per salvarlo come «Leo» e sai che è una
chiamata utile, non spam.
Cliccando il bottone «REGISTRATI SU TRUCKSCANNER» atterri su https://app.truckscanner.ai/register/carrier?ref={token} con un wizard di 5 step.
Step 1 di 5 — Dati azienda
La prima schermata ti chiede i dati della tua azienda. Sono già pre-compilati: lo spedizioniere ha inserito la P.IVA al momento dell'invito, il sistema ha consultato VIES + registri istituzionali e ha riempito i campi per te.
Trovi:
- Paese (read-only) — il codice paese P.IVA, di default
ITper le aziende italiane, - P.IVA o Codice Fiscale (read-only) — la tua P.IVA, immutabile perché è la chiave dell'invito,
- Ragione sociale (editabile) — pre-popolata dai registri istituzionali, correggibile a mano,
- Indirizzo sede legale (editabile, con autocompletamento Google Maps) — pre-popolato dall'enrichment, modificabile cercando l'indirizzo corretto.
I campi Paese e P.IVA sono volutamente in sola lettura: la P.IVA è il legame con la relazione che lo spedizioniere ha aperto sulla piattaforma, cambiarla qui rompe il flusso. Se ti rendi conto che lo spedizioniere ha digitato una P.IVA sbagliata, non procedere: chiudi la pagina e fai un giro telefonico con lo spedizioniere — dovrà rimuovere l'invito errato dalla sua tabella vettori e mandartene uno nuovo con la P.IVA giusta.
Quando i dati ti sembrano corretti, clicca «AVANTI».
Step 2 di 5 — Merci trasportabili
La seconda schermata ti chiede quali tipi di merce sai trasportare. Sono raggruppate in 4 colonne:
- Merci generiche — palletizzate, non palletizzate, sfusi solidi, liquidi, unità intermodali, carichi eccezionali.
- Merci pericolose ADR — merci che richiedono certificazione ADR per il trasporto (esplosivi, infiammabili, radioattivi, ecc.).
- Merci deperibili ATP — merci che richiedono catena del freddo certificata ATP (isotermici, frigoriferi 0°/12°, surgelati fino a -20°).
- Altro — merci alimentari, rifiuti.
In testa a ogni colonna c'è il link «Seleziona tutti» se vuoi fare in fretta, altrimenti spunta solo le voci pertinenti alla tua flotta.
Non è una scelta vincolante per sempre: dopo la registrazione potrai modificarla in qualsiasi momento dalle preferenze di carico della tua dashboard.
Step 3 di 5 — Mezzi
Ti chiediamo di registrare almeno un mezzo della tua flotta — quello che useresti tipicamente. Per ogni mezzo compili:
- Categoria —
Automezzo(motrice + rimorchio integrati),Trattore(solo motrice),Rimorchio(solo rimorchio). - Targa (obbligatoria) — la targa italiana o estera del mezzo, in maiuscolo.
- Nome veicolo (opzionale) — un'etichetta breve che usi internamente (es. «Vasca Rossa» o «Frigo Mario»); se vuoto, la piattaforma userà la targa.
- Tipo veicolo — bilico, motrice, furgonato, ecc. (lista pre-impostata da scegliere).
- Tipo rimorchio — telonato, frigo, isotermico, cisterna, container, ecc.
- Tipo motore — diesel, gas naturale, elettrico, ibrido (per matching ZTL e zone urbane low-emission).
- Lunghezza / Profondità / Altezza in metri (es.
13.6,2.45,2.7). - Portata utile in kg (es.
24000).
Il bottone «+ AGGIUNGI MEZZO» in alto a destra ti permette di registrare più di un mezzo durante l'onboarding. Anche qui non è vincolante: aggiungerai gli altri dalla pagina «Mezzi» della tua dashboard.
Step 4 di 5 — Aree coperte
In quale geografia operi? La schermata ha una barra di ricerca per filtrare paesi/regioni e un set di tab orizzontali per i continenti — Europa, Asia, Americhe, Africa, Medio Oriente, Oceania. Default su Europa.
Sotto i tab vedi la lista dei paesi con un checkbox per ognuno. Per i paesi che hanno una struttura regionale dettagliata nel nostro database (Italia, Francia, Germania, Spagna, ecc.), accanto al nome del paese trovi una freccia ›: cliccandola si espande la lista delle regioni e puoi selezionare solo alcune di esse invece dell'intero paese.
In fondo alla pagina, sopra i bottoni di navigazione, vedi un contatore live del tipo 12 selezioni che ti aiuta a capire l'ampiezza geografica che stai dichiarando.
Step 5 di 5 — Il tuo account
L'ultima schermata serve a creare l'account amministratore del vettore. È l'utente con cui farai login dopo la registrazione e con cui potrai invitare i tuoi colleghi e i tuoi autisti.
I campi sono tutti obbligatori:
- Nome e Cognome della persona che amministra l'account (di solito il titolare o il responsabile dispatching),
- Telefono con prefisso paese (default
+39) — verrà usato per le chiamate di Leo e per il recupero password via SMS, - Email — diventerà il tuo username di login,
- Password (minimo 8 caratteri) e Conferma password,
- Accetto i Termini e Condizioni (link al PDF su iubenda) — obbligatorio,
- Accetto la Privacy Policy (link al PDF su iubenda) — obbligatorio.
Cliccando «REGISTRATI» il backend crea il tuo account, lo collega all'azienda vettore (creando una nuova Company con la P.IVA dell'invito) e marca la relazione CompanyNetwork come ACTIVE lato spedizioniere. Vieni reindirizzato a /verify-email con un'email di verifica nella tua casella; clicchi il link e atterri sulla home della tua nuova dashboard vettore.
Cosa vedi dopo: ActiveHome o PendingCarrierHome?
Qui c'è il bivio importante. La home che vedi dipende dal flag che lo spedizioniere ha attivato (o no) al momento dell'invito:
- Se lo spedizioniere HA attivato «Garantiamo noi, salta onboarding di verifica» → la tua company nasce con
verification_status = ACTIVEe atterri sulla ActiveHome completa, operativa da minuto zero. - Se lo spedizioniere NON ha attivato la referenza → la tua company nasce con
verification_status = PENDINGe atterri sulla PendingCarrierHome con onboarding documentale guidato.
Caso A — PendingCarrierHome (onboarding documentale)
Se sei in stato PENDING, in alto al di sopra del saluto vedi un banner blu «Completa l'onboarding per sbloccare tutte le funzionalità.». Sotto, il saluto contestuale (Buongiorno / Buon pomeriggio / Buonasera, {Nome}!) e a destra un bottone outline rosso «CI HO RIPENSATO, CANCELLAMI» che porta alla zona di cancellazione account dal profilo.
Il sottotitolo è chiaro: «Stiamo verificando il tuo account. Nel frattempo, completa il tuo profilo.»
Sotto, una barra di progresso onboarding lime con percentuale e contatore tipo 2 di 5 completati — 40%, e una checklist dinamica con 5 card di step:
- Registrazione (sempre
Completatoperché sei appena arrivato qui), - Documenti aziendali — visura societaria, licenza nazionale autotrasporto, assicurazione RC vettoriale o CMR, certificazioni ATP/ADR se applicabili,
- Mezzi — completa anagrafica e libretti di circolazione,
- Autisti — patenti e documenti dei tuoi autisti,
- TruckPilot — verrai chiamato da Leo per raccogliere preferenze; mostra il numero di Leo
+39 0522 1770399e il tuo numero che lui chiamerà.
In fondo, una card lime «Perché una verifica così precisa?» con i 4 benefit del network: Network verificato, Spedizionieri qualificati, Pagamenti garantiti, Zero commissioni per te.
Quando hai caricato tutti i documenti richiesti e il team Truckscanner li ha verificati, il backend setta automaticamente la tua company a ACTIVE e al refresh successivo vedi la ActiveHome descritta sotto.
Caso B — ActiveHome (operativa da subito)
Se lo spedizioniere ti ha referenziato (recommended = true), la tua company nasce direttamente ACTIVE e atterri sulla home operativa standard del vettore.
Vedi il saluto contestuale «Buon {momento}, {Nome}! 🚚» con sottotitolo «Ecco la tua dashboard operativa per organizzare la giornata.», e sotto 4 KPI in card cliccabili:
- MEZZI ATTIVI (numero) → link a
/vehicles, - AUTISTI ATTIVI (numero) → link a
/drivers, - MANDATI IN CORSO (numero) → link a
/transport-orders, - RATING MEDIO (decimale o
—se non hai ancora recensioni) → link al profilo aziendale.
Sotto, due colonne affiancate:
- A sinistra (2/3): «Oggi & Domani» mini-calendario flotta con eventi della giornata (ritiri, consegne) + «Attività recente» feed con ultimi mandati assegnati, documenti in scadenza, recensioni ricevute, autisti aggiornati.
- A destra (1/3): card «SALVA TRUCKSCANNER» con tre modi per accedere alla piattaforma più velocemente (preferiti, Truckscanner Desktop, Driver App).
In fondo, banner del telefono di Leo con bottone «RICHIEDI CHIAMATA», e due card finali — Checklist mantenimento (registrazione/documenti/mezzi/autisti, in stato Tutto ok se ti ha referenziato lo spedizioniere) e Leo / TruckPilot con CTA «Dettagli» per la pagina dispatching.
La transizione PENDING → ACTIVE non è automatica al caricamento dei documenti: è il team
Truckscanner a verificarli (visura, licenza autotrasporto, RCA, CMR, eventuali ATP / ADR) e a
sbloccare l'account. Tipicamente entro 24-48 ore lavorative dal momento in cui hai completato il
caricamento. Riceverai una notifica in-app e un'email quando succede.
Cosa vede l'altro lato
Per il dettaglio di come lo spedizioniere ha generato l'invito che hai ricevuto — dialog «+ AGGIUNGI VETTORE», ricerca P.IVA con VIES + registri istituzionali, flag di referenza, email NC-A03, tre iconcine sulla riga «Invitato» — vedi la guida lato spedizioniere Aggiungere e invitare un vettore.
Problemi comuni
Vedi anche
- Aggiungere e invitare un vettore — la pagina speculare lato spedizioniere: come è stato generato l'invito che hai ricevuto.
- Per vettori — panoramica