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Creare una commessa spot

Una commessa spot è una richiesta di trasporto singola — un ritiro, una consegna, una merce, una data. La crei quando un cliente ti chiede di organizzare un trasporto specifico. Su Truckscanner la crei dal pannello laterale «Nuova commessa», la salvi come bozza, e quando è pronta la mandi al dispatching (Leo chiama i vettori del network) oppure la assegni manualmente a un vettore già concordato.

Spedizioniere

Prima di iniziare

Per creare una commessa spot serve:

  • Account spedizioniere con ruolo ADMIN o OPERATOR sulla tua azienda.
  • L'indirizzo di ritiro (località + via, anche solo a livello città se non hai l'esatta numerazione civica al momento).
  • L'indirizzo di consegna.
  • La data di ritiro (anche un range di 2-3 giorni va bene).
  • La descrizione della merce: tipo (palletizzata, alla rinfusa, intermodale, eccezionale), peso, e nel caso di pallet anche dimensioni e numero pezzi.
  • Il prezzo offerto indicativo per il dispatching automatico (Leo lo userà per proporre il carico ai vettori; puoi anche salvare bozza senza prezzo e aggiungerlo dopo).

Se la bozza ti serve solo come template e mancano ancora alcuni dati, va bene: la commessa resta in stato Bozza finché non clicchi «Dispatch» o «Assegna vettore», quindi puoi modificarla quante volte vuoi.

Passo per passo

1. Apri il pannello «Nuova commessa»

Dal menu laterale, sezione Operativo & Trasporti → Commesse, atterri sulla lista delle tue commesse. Il bottone giallo «+ NUOVA COMMESSA» in alto a destra apre il pannello di creazione.

Il pannello si apre da destra e copre circa due terzi della finestra. La barra dei tab di stato («Tutte», «Bozza», «Dispatching», «Assegnate», «Concluse», «In ritardo», «Eliminate») con i contatori live ti dà subito il quadro di cosa hai in piattaforma.

2. Conferma i toggle Spot + Spedisci merce

Il pannello ha due toggle in alto che decidono la struttura del form. I default vanno bene per una commessa spot di merce:

  • Tipo commessa: Spot (alternativa: «Continuativa» per linee con ricorrenza settimanale o mensile — vedi Creare una commessa continuativa).
  • Modalità carico: Spedisci merce (alternativa: «Prenota mezzo», quando vuoi bloccare un automezzo senza dettagliare la merce — vedi Variante: prenotare un mezzo in fondo a questa guida).

Lascia entrambi sul default e procedi.

3. Compila le fermate, la merce e il prezzo

Adesso compili le tre sezioni principali — Tappe, Merce, Budget — più la data di ritiro. La sidebar di destra si aggiorna live mentre compili: ti disegna il percorso sulla mappa, calcola distanza + durata + CO₂, e somma peso/volume/LDM della merce.

Tappe — Ritiro 1

  1. Nel campo «Indirizzo *» della card Ritiro 1 scrivi l'indirizzo (es. Via Milano 10, Milano). Truckscanner mostra i suggerimenti Google Places: clicca quello giusto, gli indirizzi diventano Via Milano, 10 San Donato Milanese, Milano, Italy con coordinate GPS valide.
  2. Clicca su «Seleziona» sotto «Date*» e scegli la finestra di ritiro sul calendario. Per una giornata sola, clicca lo stesso giorno due volte. Per un range di 2-3 giorni, clicca data inizio e poi data fine.
  3. «Orari» è opzionale: se non lo compili, il vettore tratta come «orari da concordare» (vedrà nelle note di assegnazione).

Tappe — Consegna 1

  1. Stesso pattern: «Indirizzo *» con autocomplete (es. Via Roma 1, Roma).
  2. Data di consegna è opzionale: se la lasci vuota, il vettore la concorda col destinatario all'arrivo.

Merce — Merci palletizzate (default)

  1. Lascia il selettore tipo merce su Merci palletizzate. Per merce alla rinfusa, intermodale o eccezionale clicca il dropdown e scegli il tipo: il form si adatta (per BULK_LIQUID compare il volume al posto delle dimensioni, per INTERMODAL compaiono le dimensioni del container, ecc.).
  2. Lunghezza (m)*, Profondità (m)*, Altezza (m)* del singolo pallet (es. 1.20, 0.80, 1.50 per un europallet standard).
  3. Peso per pallet (kg)* (es. 800).
  4. Numero pallet*: parti da 1 e usa i bottoni − e + accanto, oppure scrivi direttamente nel campo (es. 10).
  5. Contenuto*: descrizione testuale della merce per il vettore (es. Pallet di mobili in legno imballati).

Se serve, spunta «Merci pericolose (ADR)», «Merci deperibili (ATP)», «Merci alimentari (HACCP)» o «Rifiuti (autorizzazione)»: Leo verificherà le certificazioni del vettore prima di proporgli il carico.

Prezzo offerto e pagamento (sidebar destra)

  1. Prezzo offerto*: cifra in euro che proponi al vettore (es. 1200). Leo usa questa cifra come base per il dispatching automatico — al vettore propone il carico a questo prezzo.
  2. Tempistiche di pagamento (opzionale): seleziona dal dropdown la condizione standard (es. NET 30, NET 60). Se non scegli, viene applicata la condizione di default della tua azienda.

A questo punto la sidebar mostra la mappa col tracciato Milano → Roma, il Riepilogo carico (es. 8.000 kg, 4,80 LDM, 14,40 m³ per 10 pallet 1.20×0.80×1.50 da 800 kg), e il prezzo nel riquadro Prezzo offerto e pagamento.

4. Clicca «SALVA BOZZA»

Il bottone «SALVA BOZZA» in basso a sinistra del pannello salva tutto e chiude la finestra. Truckscanner crea la commessa col codice LD-XXXXXXXX (8 caratteri random) in stato Bozza.

Se vuoi pubblicarla subito al dispatching senza passare dalla bozza, ci sono due alternative nel footer:

  • «DISPATCH» (giallo, a destra): pubblica subito la commessa e fa partire Leo — chiama in sequenza i vettori del tuo network e propone il carico. La guida dedicata al dispatching con Leo è in arrivo.
  • «ASSEGNA VETTORE» (blu, al centro): apre il dialog per scegliere manualmente un vettore già concordato e gli manda direttamente il mandato senza chiamare gli altri. Vedi Assegnare un vettore a una commessa.

Per questa guida ci fermiamo a Bozza.

La riga della nuova bozza compare in lista (cliccando si riapre il pannello in modalità modifica). Il contatore del tab «Bozza» nella barra di stato aumenta di 1.

Variante: prenotare un mezzo

Finora abbiamo creato una commessa di merce: descrivi cosa spedisci (pallet, dimensioni, peso) e Truckscanner calcola lo spazio occupato. Ma a volte non hai una merce da dettagliare — ti serve un automezzo e basta: un viaggio per coprire una tratta, un mezzo dedicato, un carico completo (FTL) che il committente carica per conto suo. In questi casi usi la modalità «Prenota mezzo».

Passa alla modalità «Prenota mezzo»

Nel pannello «Nuova commessa», nel blocco «Tipo commessa», accanto al toggle «Spedisci merce» c'è il tab «Prenota mezzo». Cliccalo: la sezione «Merce» sparisce e al suo posto compaiono i requisiti del veicolo. Tutto il resto del form — tappe di ritiro e consegna, prezzo offerto, footer — resta identico.

I requisiti del veicolo si compilano in tre blocchi.

1. Tipo rimorchio (obbligatorio)

Clicca il campo «Seleziona tipi rimorchio accettabili»: si apre un elenco con casella di ricerca. Spunta uno o più tipi di rimorchio adatti al tuo trasporto (es. Centinato - Standard, Furgonato - Frigorifero, Pianale - Ribassato). Selezionarne più di uno allarga il bacino di vettori che Leo può contattare — basta che il mezzo sia di uno dei tipi indicati.

2. Categoria veicolo oppure Metri di carico + Peso

Qui dici quanto mezzo ti serve, in due modi alternativi (lo segnala il separatore «oppure»):

  • «Categoria veicolo» — scegli una categoria dal menu «Seleziona categoria veicolo»: è la via rapida quando sai già che tipo di veicolo vuoi.
  • oppure «Metri di carico (LDM)» + «Peso previsto (kg)» — indichi quanto spazio lineare e quanto peso devi caricare, lasciando al vettore la scelta del mezzo adatto.

Devi compilare almeno una delle due strade: se non scegli una categoria veicolo, metri di carico e peso diventano obbligatori. Altrimenti, al momento di salvare o pubblicare, Truckscanner segnala «Seleziona la categoria veicolo oppure compila Metri di carico (LDM) e Peso».

3. Accessori e Certificazioni richieste (opzionali)

  • «Accessori» — dropdown per richiedere un mezzo con un accessorio: «Gru», «Sponda idraulica» o «Traspallet».
  • «Certificazioni richieste» — spunta «Richiede ADR (merci pericolose)», «Richiede ATP (merci deperibili)», «Richiede HACCP (merci alimentari)» o «Richiede autorizzazione (rifiuti)» se il mezzo deve avere quelle abilitazioni. Spuntando ADR o ATP si aprono le sotto-tipologie specifiche da selezionare.

Mentre compili, la sidebar di destra aggiorna il riquadro «Riepilogo carico» con il peso e i metri di carico richiesti.

Da qui in poi il flusso è identico alla commessa di merce: compili le tappe di ritiro e consegna, la data di carico e il «Prezzo offerto», poi clicchi «SALVA BOZZA» (oppure «DISPATCH» o «ASSEGNA VETTORE»). In lista la commessa comparirà con la colonna «Modalità» valorizzata a «Veicolo» invece di «Merce».

Cosa succede dopo

Appena clicchi «SALVA BOZZA»:

  • Truckscanner crea il record della commessa nel tuo perimetro (company_id = la tua azienda). Codice univoco LD-XXXXXXXX.
  • Crea i due load stop (ritiro e consegna) con gli indirizzi geocodificati che hai scelto.
  • Crea l'item merce con dimensioni, peso, numero pallet e contenuto.
  • Salva su mappa la rotta calcolata (distanza, durata, CO₂ stimata HBEFA 4.2) — la vedi in futuro nel drawer di dettaglio.
  • Lo stato della commessa è Bozza finché non clicchi «Dispatch» o «Assegna vettore».

In questa fase non parte ancora nulla all'esterno: nessuna email al cliente, nessuna chiamata di Leo ai vettori, nessuna notifica al network. La bozza è solo tua e dei colleghi della tua azienda (anche operator e admin la vedono in lista). Le notifiche e le automazioni AI partono solo quando esci dallo stato Bozza:

  • Dispatch → il backend mette in coda la commessa, Leo (l'agente vocale dispatcher) chiama i vettori del network in sequenza e propone il carico al prezzo offerto. Cf. guida dispatching.
  • Assegna vettore → il backend crea un Transport Order (mandato di carico) per il vettore scelto, e il vettore riceve l'invito al mandato. Vedi Assegnare un vettore a una commessa.

Problemi comuni

Impatto su altri ruoli

Cosa vede l'altro lato

Vettore

Finché la commessa è in stato Bozza, nessun vettore vede nulla. La bozza non è visibile né pubblica sul network né privata a vettori specifici — è solo tua e dei tuoi colleghi.

I vettori del network entrano in gioco solo quando esci dallo stato bozza:

  • Dispatch (Leo) → Leo chiama i vettori scelti dalla sua selezione AI e propone loro il carico al prezzo offerto. Ogni vettore riceve la chiamata vocale e può accettare, rifiutare o fare una controproposta. La guida dedicata al dispatching con Leo è in arrivo.
  • Assegna vettore (manuale) → Truckscanner crea direttamente un Transport Order per il vettore che hai scelto, e quel vettore riceve la notifica di mandato. Vedi Assegnare un vettore a una commessa.

Cosa vede l'altro lato

Committente

Il committente per cui stai organizzando questo trasporto non vede la commessa in stato Bozza, non riceve email automatiche, non sa che la stai preparando. La sua visibilità sulla spedizione parte dopo che il vettore accetta il mandato e inizia il viaggio — a quel punto vede stato di ritiro, posizione GPS in tempo reale, e consegna finale con POD firmato.

Vedi anche